F.A.Q - Téléconsultation en Anesthésie
1. Qu'est-ce que la téléconsultation en anesthésie ?
La téléconsultation permet aux patients de consulter un médecin anesthésiste via un outil en ligne, que ce soit pour un premier avis, une consultation pré-opératoire ou des questions post-opératoires.
2. Est-ce que la téléconsultation remplace la consultation en face à face?
Pour des patients en relative bonne santé et un examen ou une chirurgie simple OUI, mais une téléconsultation ne permet pas un examen clinique de la qualité de celui qui vous serait offert en rencontrant physiquement le médecin anesthésiste. Pour les cas complexes une consultation physique sera supérieure à une téléconsultation.
3. Comment se déroule une téléconsultation ?
Après avoir pris rendez-vous en ligne, vous vous connecterez à notre plateforme sécurisée à l'heure prévue. L'anesthésiste vous posera des questions, discutera de vos préoccupations et vous donnera des conseils comme lors d'une consultation classique.
4. Quels équipements sont nécessaires pour la téléconsultation ?
Un ordinateur, une tablette ou un smartphone avec une caméra, un microphone et une connexion Internet stable suffisent.
5. La téléconsultation est-elle sécurisée ?
Oui, nous utilisons une plateforme sécurisée qui garantit la confidentialité et la sécurité des informations de santé des patients.
6. Comment préparer ma téléconsultation ?
- Assurez-vous d'avoir une bonne connexion internet.
- Préparez tous les documents médicaux pertinents.
- Trouvez un endroit calme pour éviter les distractions.
- Testez votre matériel à l'avance.
7. La téléconsultation est-elle remboursée ?
Les modalités de remboursement dépendent des réglementations locales et de votre assurance santé. Veuillez vérifier auprès de votre prestataire. Vous devrez prépayer pour cet acte médical 60€ dont 23€ seront pris en charge par la Sécurité sociale et 37€ seront répartis entre votre mutuelle (entre 0€ et 37€) et vous (entre 37€ et 0€). Nous ne pratiquons pas le tiers payant et vous chargerez d'envoyer la feuille de soin à votre centre d'assurance maladie.
8. Puis-je obtenir une ordonnance via la téléconsultation ?
Oui, si l'anesthésiste estime qu'une ordonnance est nécessaire, il peut vous la prescrire et vous l'envoyer électroniquement ou par courrier.
9. Comment reporter ou annuler un rendez-vous ?
Connectez-vous à votre espace patient (sur maiia) et suivez les instructions pour modifier ou annuler un rendez-vous. Veuillez nous prévenir au moins 24 heures à l'avance.
10. J'ai d'autres questions, comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via la section "Contactez-nous" de notre site ou appeler notre secrétariat aux horaires d'ouverture.